用于管理不同外呼通知里面需要導入的具體字段，如：姓名、職務(wù)、電話(huà)號碼、通知內容等。

管理員按需創(chuàng )建外呼任務(wù)，選擇任務(wù)表單、任務(wù)類(lèi)型（上傳錄音文件、上傳通知文本）、是否接受用戶(hù)按鍵（如：按1能參加，按2不能參加）、最大外呼并發(fā)數、外呼主叫（支持多主叫輪循）等，系統支持多任務(wù)并行工作。

設置當前任務(wù)的生效日期/星期、允許外呼的時(shí)間段（避免騷擾，支持配置多個(gè)時(shí)段）、重呼次數（針對未接聽(tīng)的）、重呼時(shí)間間隔（秒）、任務(wù)啟/?？刂频?。

方式一：通過(guò)EXCEL批量導入外呼通知名單，任務(wù)中外呼名單可以重復，也支持自動(dòng)去重，具有黑名單過(guò)濾功能。
方式二：接口推送，業(yè)務(wù)系統即時(shí)推送外呼名單、內容。

系統根據任務(wù)外呼參數自動(dòng)批量撥號，自動(dòng)識別空關(guān)停號碼，接通用戶(hù)后按任務(wù)設置的內容進(jìn)行語(yǔ)音播報，也可以收集用戶(hù)按鍵，或者通過(guò)TTS將動(dòng)態(tài)的通知內容轉換成語(yǔ)音文件進(jìn)行播放。 對于不能呼通、或未接聽(tīng)的呼叫，系統記錄被叫狀態(tài)，方便統計分析和再次利用。

如果設置了重呼次數，在預設的間隔時(shí)長(cháng)后，系統自動(dòng)對未成功接聽(tīng)的用戶(hù)發(fā)起再次呼叫，直到用戶(hù)成功接聽(tīng)，或者達到最大重復次數。

有權限的管理人員，可登錄系統查詢(xún)外呼結果清單，可導出； 業(yè)務(wù)系統可通過(guò)接口，按需獲取每一條外呼名單的通知結果。